Details
Functie

Debiteurenbeheerder

Opleiding

MBO+ / HBO

Locatie

Rotterdam

Afdeling

Debiteurenbeheer

Befince

Befince is een snelgroeiend en dynamisch bedrijf, dat zich richt op credit management oplossingen. Debiteurenbeheer (met name outsourcing) en debiteurenbeheer software spelen een centrale rol. Wij helpen onze klanten om facturen snel, kostenefficiënt en met behoud van relatie betaald te krijgen. Naast onze outsourcings-activiteiten hebben wij ook onze eigen Befince software waarmee wij onze klanten bedienen.

Functieomschrijving

De officiële functienaam is debiteurenbeheerder, maar eigenlijk zijn we op zoek naar een echte Money Mediator. Iemand die klantgericht is en feilloos aanvoelt wat er wel en niet mogelijk is bij de debiteur. Je bent de spil in het order-to-cash-proces. Ben je communicatief vaardig, weet jij met flair en overtuigingskracht afspraken met debiteuren te maken en op te volgen en sta je sterk in je schoenen? Dan willen we graag met jou in contact komen. Voor onze klanten verzorgen we het debiteurenbeheer op afstand (outsourcing). Als debiteurenbeheerder ben je verantwoordelijk voor de stipte en efficiënte opvolging van het incasseren van openstaande facturen. Daarnaast zijn we op zoek naar de kandidaat die het leuk vindt om ons te ondersteunen met de hulpvragen van onze software klanten. Affiniteit met systemen is dan ook een pré. Wij zullen je intern opleiden zodat je onderdeel kan uitmaken van de helpdesk. Alom een veelzijdige functie.

Wat houdt de functie in?

  • Het (proactief) contact opnemen met debiteuren en afspraken maken om tot een goede
    afhandeling te komen van de openstaande facturen, zowel telefonisch als schriftelijk;
  • Uitvoeren van werkzaamheden met betrekking tot debiteurenbeheer;
  • Administratieve afhandeling van de overeengekomen afspraken;
  • Contacten onderhouden met de opdrachtgevers
  • Realiseren van de door onze klant van toepassing zijnde targets;
  • Ondersteuning helpdesk voor onze eigen debiteurenbeheer software;
  • Meehelpen met het verder ontwikkelen van onze dienstverlening.

Wie ben jij?

  • Opleidingsniveau MBO+/HBO;
  • Communicatief vaardig, vasthoudend en doelgericht;
  • Oplossingsgericht;
  • Goede kennis van de Nederlandse en de Engelse taal;
  • Affiniteit met software is een pré.
  • Kunnen werken in een omgeving die flexibiliteit en zelfstandigheid van je vraagt;
  • Goed prioriteiten kunnen stellen en een goed gevoel voor time management.

Wie zijn onze klanten?

Klanten van Befince bevinden zich met name in het MKB en de grootzakelijke markt.

Wat bieden wij jou?

  • Uitdagende werkomgeving voor 20-24 uur per week;
  • Je verdient een marktconform salaris;
  • Je werkt voor een bedrijf met een geweldige sfeer;
  • Je werkt in hartje Rotterdam (Westblaak) of een gedeelte van de week vanuit huis, als je dat wenst.

De debiteuren oplossing die je meer tijd, inzicht en controle geeft.

Contact

info@befince.com

088 100 1670

Coolsingel 104, 3011AG, Rotterdam

Boek een demo

Befince debiteurenbeheer software

Jouw platform

✓ Koppeling met elk boekhoudpakket
✓ De beste service via telefoon, e-mail of chat
✓ Automatiseer je debiteurenbeheer
✓ Waar en wanneer jij wil werken: op je desktop, tablet of telefoon 
✓ SaaS oplossing: geen ingewikkelde downloads en installaties, maar online werken in een beveiligde omgeving. 

 

Functies

Communicatie

✓ Automatische e-mail met herinnering 
✓ Automatisch inplannen van belacties
✓ Handmatige e-mails verzenden (met kopie factuur)
✓ Telefoongesprekken vastleggen
✓ Brieven verzenden
✓ Mogelijkheid om eigen brieven en e-mails formats te maken
✓ Interne notities maken bij factuur en debiteur 
✓ Contactgegevens toevoegen aan factuur en debiteur

Dispuutmanagement

✓ Dispuut registeren
✓ Dispuut toewijzen aan behandelaar
✓ Automatische herinnering voor oplosdatum 
✓ Dispuutoverzicht 

Regelingen

✓ Betaaltoezegging registeren 
✓ Betaaltermijnen afspreken
✓ Dossier overdragen naar incassobureau 
✓ Checkpoint aanmaken
✓ Inzien tussentijdens betalingen

Samenwerken

✓ Onbeperkt gebruikers toevoegen
✓ Rollen en bevoegdheden toewijzen aan gebruikers
✓ Onbeperkt administraties toevoegen 
✓ Eenvoudig exporteren in Excel 

Dagelijkse actielijst 

✓ Gericht handelen met een actielijst

Factuur traject

✓ Automatische opvolging aan de hand van workflows
✓ Verschillende workflows mogelijk
✓ Factuur traject pauzeren 
✓ Traject voor bedrijven en particulieren 

Inzicht en overzicht

✓ Dashboard met dagelijks overzicht
✓Rapportage
✓Ouderdomsanalyse 
✓ DSO 
✓ Periodes met elkaar vergelijken
✓ Overzicht in status facturen
✓ Overzicht in status debiteuren
✓ Top 10 debiteuren
✓ Top 10 regelingen
✓ Top 10 toezeggingen
✓ Inzicht in facturen met bijzonderheden
✓ Veel filtermogelijkheden 

Jouw platform

✓ Koppeling met elk boekhoudpakket
✓ De beste service via telefoon, e-mail of chat
✓ Automatiseer je debiteurenbeheer 

 

Functies

Communicatie

✓ Automatische e-mail met herinnering 
✓ Automatisch inplannen van belacties
✓ Handmatige e-mails verzenden (met kopie factuur)
✓ Telefoongesprekken vastleggen
✓ Brieven verzenden
✓ Mogelijkheid om eigen brieven en e-mails formats te maken
✓ Interne notities maken bij factuur en debiteur 
✓ Contactgegevens toevoegen aan factuur en debiteur

Dispuutmanagement

✓ Dispuut registeren
✓ Dispuut toewijzen aan behandelaar
✓ Automatische herinnering voor oplosdatum 
✓ Dispuutoverzicht 

Regelingen

✓ Betaaltoezegging registeren 
✓ Betaaltermijnen afspreken
✓ Dossier overdragen naar incassobureau 
✓ Checkpoint aanmaken
✓ Inzien tussentijdens betalingen

Samenwerken

✓ Onbeperkt gebruikers toevoegen
✓ Rollen en bevoegdheden toewijzen aan gebruikers
✓ Onbeperkt administraties toevoegen 
✓ Eenvoudig exporteren in Excel 

✓ Waar en wanneer jij wil werken: op je desktop, tablet of telefoon 
✓ SaaS oplossing: geen ingewikkelde downloads en installaties, maar online werken in een beveiligde omgeving.

Dagelijkse actielijst 

✓ Gericht handelen met een actielijst

Factuur traject

✓ Automatische opvolging aan de hand van workflows
✓ Verschillende workflows mogelijk
✓ Factuur traject pauzeren 
✓ Traject voor bedrijven en particulieren 

Inzicht en overzicht

✓ Dashboard met dagelijks overzicht
✓Rapportage
✓Ouderdomsanalyse 
✓ DSO 
✓ Periodes met elkaar vergelijken
✓ Overzicht in status facturen
✓ Overzicht in status debiteuren
✓ Top 10 debiteuren
✓ Top 10 regelingen
✓ Top 10 toezeggingen
✓ Inzicht in facturen met bijzonderheden
✓ Veel filtermogelijkheden 

Boek een demo

Meld je klant aan bij Befince

Heeft je klant interesse in Befince? We maken graag kennis en laten onze debiteurenbeheer oplossing zien.

Over je klant
Over jou als partner

Maak een afspraak